歸家心情愉快。記者莫偉濃攝

收繳管制刀具。記者喬軍偉攝

有序排隊(duì)進(jìn)站。記者喬軍偉攝

蕭山機(jī)場(chǎng)，機(jī)翼除雪。CFP供圖

　　全國(guó)十機(jī)場(chǎng)關(guān)閉

　　本報(bào)訊（記者李妍 通訊員胡方、趙英杰、袁慧）昨天，華東、華南、西南大部地區(qū)均有降雨或降雪，受此影響，白云機(jī)場(chǎng)接到10個(gè)機(jī)場(chǎng)先后關(guān)閉的消息，截至16時(shí)，已開(kāi)放貴陽(yáng)、張家界、常德、南京、杭州5個(gè)機(jī)場(chǎng)。其中，貴州的黎平機(jī)場(chǎng)因跑道結(jié)冰，自19日早上計(jì)劃關(guān)閉至21日11時(shí)，關(guān)閉超過(guò)48小時(shí)，是關(guān)閉時(shí)間最長(zhǎng)的機(jī)場(chǎng)。

　　受雨雪天氣影響，溫州、貴陽(yáng)、南昌、義烏等方向出現(xiàn)不同程度的航班延誤。

　　其中廣州往返上海有24班延誤，2班取消。白云機(jī)場(chǎng)全天共取消航班34班。其中，黎平機(jī)場(chǎng)取消4班，黃山機(jī)場(chǎng)取消2班，景德鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)取消2班，杭州機(jī)場(chǎng)取消13班，重慶機(jī)場(chǎng)取消2班，成都機(jī)場(chǎng)取消4班，鄭州機(jī)場(chǎng)取消2班，義烏機(jī)場(chǎng)取消2班，上海機(jī)場(chǎng)取消2班，溫州機(jī)場(chǎng)取消1班。

　　白云機(jī)場(chǎng)運(yùn)行指揮部門(mén)及時(shí)向空管部門(mén)了解氣象情況、預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)好時(shí)間，隨時(shí)了解掌握天氣發(fā)展情況，做好大面積延誤以及不正常航班的應(yīng)急處置。

　　機(jī)場(chǎng)航服公司及時(shí)為延誤航班旅客安排食宿。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至昨天15時(shí)，機(jī)場(chǎng)方面已經(jīng)為近500多人安排休息，配發(fā)餐食1000多份。機(jī)場(chǎng)售票處主動(dòng)與訂票客人聯(lián)系，告知航班取消或延誤情況，全天共通知274名旅客，并按照旅客意愿安排退票或是改簽。

　　旅客查詢(xún)航班請(qǐng)咨詢(xún)020-36066999，若有改簽、退換票需求，請(qǐng)與各航空公司聯(lián)系：

　　南航：95539 國(guó)航：4008100999 東航：95530 海航：95718 深航：95080

　　看清登機(jī)牌

　　本報(bào)訊（記者李妍 通訊員孫衛(wèi)華）昨天早7時(shí)，張小姐拿著自己的身份證和登機(jī)牌準(zhǔn)備通過(guò)安檢。安檢員看到其登機(jī)牌名字中的“有”字和證件上的“友”不符，便讓張小姐返回值機(jī)柜臺(tái)進(jìn)行更改。張小姐為此差點(diǎn)耽誤了行程。

　　白云機(jī)場(chǎng)安檢人員提醒廣大旅客：訂機(jī)票時(shí)，要確切告知工作人員自己的名字務(wù)必和證件上的名字完全一致，尤其是在春運(yùn)期間，很多旅客時(shí)間較緊，更需提前留意，以免貽誤行程。

　　大雪導(dǎo)致列車(chē)晚點(diǎn) 25日后為出行高峰 旅客最好訂票而不要盲目到車(chē)站購(gòu)票

　　昨日，廣州南站多趟前往長(zhǎng)沙南、武漢方向的高鐵列車(chē)因?yàn)槭芎�南大雪影響不得不限速行駛，�?dǎo)致晚點(diǎn)，記者昨日現(xiàn)場(chǎng)看到，廣州南站不停廣播道歉，并表示可以全額退票。

　　大部分旅客表示理解

　　昨日上午11時(shí)左右，記者在廣州南站高架候車(chē)室內(nèi)看到，相比春運(yùn)首日，這里候車(chē)的乘客明顯多了不少，坐椅全部坐滿(mǎn)，還有一些乘客干脆坐在行李上。不少旅客反映自己所乘的高鐵已經(jīng)晚點(diǎn)。一位姓黃的旅客告訴記者，“我是坐上午10點(diǎn)多開(kāi)往武漢的高鐵，等了一個(gè)多小時(shí)未開(kāi)，電子顯示屏上顯示，說(shuō)要12點(diǎn)半才有消息�！�

　　不過(guò)記者現(xiàn)場(chǎng)看到，旅客情緒都比較穩(wěn)定，有的在休息，有的圍在一起玩撲克或聊天，大部分旅客表示理解，帶著2歲女兒回家的徐敏說(shuō)：“沒(méi)辦法，是下大雪，為了安全，只能等等了�！�

　　候車(chē)室內(nèi)的一處出售袋裝餅干、糕點(diǎn)以及方便面的小鋪面也擠進(jìn)了大批旅客。泡方便面的旅客在飲水處前排隊(duì)等候。一位旅客告訴記者，他等了10多分鐘才接到開(kāi)水泡面。

　　多數(shù)人選擇改簽

　　記者聽(tīng)到廣播在提醒：因?yàn)楸狈酱笱�，列�?chē)需要限速運(yùn)行，部分車(chē)次出現(xiàn)晚點(diǎn)，對(duì)旅客造成不便表示歉意。并要求旅客不要遠(yuǎn)離候車(chē)室，隨時(shí)注意廣播通知。

　　不過(guò)記者在現(xiàn)場(chǎng)豎立的電子顯示屏上看到，上午11時(shí)至下午1時(shí)左右前往長(zhǎng)沙南、武漢方向顯示為“晚點(diǎn)”，但表示可以在5號(hào)窗口全額退票。

　　昨日下午5時(shí)左右，記者再次來(lái)到廣州南站看到，前往長(zhǎng)沙、武漢方向的絕大部分高鐵列車(chē)仍然晚點(diǎn)，不過(guò)上午候乘的旅客基本運(yùn)走或者改簽，這時(shí)晚點(diǎn)的旅客普遍等了約1至2小時(shí)。

　　雖然可以全額退票，不過(guò)記者在退票窗口看到，大部分旅客最后選擇了改簽。

　　鐵路部門(mén)道歉

　　昨日下午，廣鐵集團(tuán)回應(yīng)，因?yàn)楹�北、湖南多年罕�?jiàn)的降雪及冰凍天氣加劇，為確保高速列車(chē)的絕對(duì)安全，武廣高鐵昨日繼續(xù)實(shí)施降速舉措，廣州南站到達(dá)和始發(fā)的各次武廣高鐵動(dòng)車(chē)組出現(xiàn)了不同程度的晚點(diǎn)。

　　鐵路部門(mén)表示，對(duì)列車(chē)晚點(diǎn)給旅客出行帶來(lái)的影響表示歉意，也請(qǐng)旅客理解，25日后為春運(yùn)出行高峰，最好通過(guò)電話訂票或各代售點(diǎn)提前預(yù)訂高鐵車(chē)票，不要盲目到車(chē)站臨時(shí)購(gòu)票。如需咨詢(xún)可致電95105688。

　　記者昨日下午3時(shí)左右在廣州火車(chē)站看到，普速列車(chē)幾乎都是正點(diǎn)出發(fā)，只有一趟廣州站始發(fā)韶關(guān)的K9136次列車(chē)預(yù)計(jì)晚點(diǎn)3小時(shí)30分，不少旅客在等候區(qū)大口吃上了熱騰騰的方便面，但沒(méi)有出現(xiàn)滯留的旅客。

　　今日加開(kāi)臨客70列

　　本報(bào)訊（記者楊進(jìn) 通訊員譚石平）1月21日, 廣鐵仍將繼續(xù)增開(kāi)臨客70列,其中由廣東方向開(kāi)往湖南方向13列，由廣東地區(qū)開(kāi)往四川方向12列。武廣高鐵將開(kāi)行80列,最小開(kāi)行密度間隔僅5分鐘。

　　據(jù)鐵路部門(mén)最新數(shù)據(jù)顯示，廣鐵集團(tuán)春運(yùn)第二日開(kāi)行臨客52列，其中出廣東省臨客列車(chē)47列，全集團(tuán)發(fā)送旅客68萬(wàn)人次，同比增加14萬(wàn)人，增幅26%。武廣高鐵開(kāi)行80對(duì)，發(fā)送6.8萬(wàn)人。為疏散因暴雪滯留在湖南境內(nèi)的客流，還增開(kāi)了由懷化開(kāi)往重慶方向的L608/7次。

　　1月21日, 廣鐵仍將繼續(xù)增開(kāi)臨客70列,其中由廣東方向開(kāi)往湖南方向13列，由廣東地區(qū)開(kāi)往四川方向12列。武廣高鐵將開(kāi)行80列,最小開(kāi)行密度間隔僅5分鐘。

　　鐵路部門(mén)還提醒，自19日琶洲候車(chē)點(diǎn)啟用2天來(lái)，共發(fā)送旅客達(dá)2.1萬(wàn)人次。1月24日起，每天將有12趟列車(chē)在琶洲點(diǎn)候車(chē)，請(qǐng)持有“候車(chē)地點(diǎn)：琶洲”車(chē)票的旅客，按照票面提示信息，提前4小時(shí)前往候車(chē)地點(diǎn),以免耽誤行程。