陳葉翠，女，54歲，甸柳新村街道第一社區(qū)黨委書記、居委會主任。她33歲開始投身社區(qū)工作，把“上為政府分憂，下為百姓解難”作為座右銘，時刻把群眾的冷暖掛在心上，帶領(lǐng)黨員群眾創(chuàng)造性地開展工作，贏得了黨和政府的高度肯定以及社區(qū)群眾的信任和愛戴。社區(qū)先后被授予全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)、全國學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建示范社區(qū)、全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、濟(jì)南市黨建工作示范社區(qū)等榮譽(yù)稱號；個人先后被評為全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)個人、全國優(yōu)秀社區(qū)工作者、全國模范人民調(diào)解員、全國三八紅旗手，多次被評為市、區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并被推選為山東省黨代表。
    突出人文關(guān)懷，服務(wù)社區(qū)弱勢群體
    作為一名社區(qū)黨員干部，陳葉翠始終把社區(qū)居民群眾作為自己的親人，把關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾謀利益作為自己的天職。針對社區(qū)下崗失業(yè)人員較多、再就業(yè)壓力大的情況，她在社區(qū)積極開展“零失業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建活動，在社區(qū)成立了再就業(yè)促進(jìn)會，無償提供就業(yè)信息發(fā)布、就業(yè)信息洽談和就業(yè)技能培訓(xùn)。在她的努力協(xié)調(diào)下，社區(qū)先后與30多家單位達(dá)成了優(yōu)先安排社區(qū)居民就業(yè)的意向。為了幫助社區(qū)居民就業(yè)，她將居委會的40多間沿街門頭房房租減半租給社區(qū)無業(yè)居民，支持他們自主創(chuàng)業(yè)。針對家庭負(fù)擔(dān)重，身體條件有限的特殊人群，陳葉翠帶領(lǐng)大家辦起了全區(qū)第一家社區(qū)手工作坊，為他們提供了靈活就業(yè)渠道。目前，社區(qū)417名下崗失業(yè)人員全部實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)，106人實現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè)。她率先推出的“再就業(yè)跟蹤回訪制度”，通過強(qiáng)化動態(tài)管理，促進(jìn)了各類失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。她還作為我省唯一的代表在全國“促進(jìn)零就業(yè)家庭就業(yè)和創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作經(jīng)驗交流會”上做了典型發(fā)言。
    加強(qiáng)環(huán)境整治，打造優(yōu)美宜居家園
    為給社區(qū)老百姓打造一個整潔溫馨的居住環(huán)境，陳葉翠充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的宣傳帶動作用，黨員帶頭聯(lián)系群眾，耐心做好思想工作。面對著拆遷難、經(jīng)費不足等諸多難題，陳葉翠充分發(fā)揚民主，將整治方案、拆遷辦法、工程進(jìn)度交給居民共同商議表決，短短一個月時間內(nèi)，她就動員駐區(qū)單位和轄區(qū)內(nèi)48家經(jīng)營業(yè)戶共籌集資金100多萬元，對2條街巷、88個門頭房進(jìn)行了整治。僅去年上半年，就拆除違章建筑60多處、面積近2000平米，拆遷過程中社區(qū)沒有出現(xiàn)一個“釘子戶”，沒有發(fā)生一起上訪事件。
    在甸新北路的門頭房進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃過程中，她帶領(lǐng)社區(qū)黨委班子成員、支部書記，挨家挨戶地上門做居民工作，并采取“支部包片、小組包樓、黨員包戶”的方式，將甸新北路沿街居民樓一層22戶經(jīng)營飯店的門頭房全部取締，并由黨小組長每天隨時進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。召開黨員代表大會，討論通過了《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治公約》，社區(qū)黨員自發(fā)制定了院落管理制度、舉報制度等，對小區(qū)內(nèi)垃圾亂扔、廣告亂貼、車輛亂停等現(xiàn)象進(jìn)行全面監(jiān)督管理，實現(xiàn)了社區(qū)環(huán)境管理的完全自治。
    維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，營造社區(qū)和諧環(huán)境
    陳葉翠把群眾的呼聲作為第一信號，積極暢通群眾訴求渠道，在社區(qū)實行了“信訪代理”制度，建立了“信訪代理工作站”，將大量的矛盾解決在基層。她還不斷創(chuàng)新主動為單位服務(wù)的形式，定期上門聽取駐區(qū)單位的服務(wù)需求，幫助解決單位解決不了、社區(qū)做起來又有優(yōu)勢的難題。在駐區(qū)單位子女入學(xué)入托、周邊環(huán)境秩序的維護(hù)、計劃生育、物業(yè)管理、家庭矛盾調(diào)處等問題上，做到有求必應(yīng)，盡力而為，較好地解決了這些問題。陳葉翠有一個隨身攜帶的“小本本”，上面記滿了群眾的大事小事，年輕人找對象、孩子上學(xué)、下水道堵塞、夫妻鬧矛盾、考大學(xué)怎么報志愿等等都是她的服務(wù)內(nèi)容。在她的積極協(xié)調(diào)下，先后解決了濟(jì)南重型機(jī)械廠近200名退休職工的醫(yī)療保險問題、濟(jì)南鋼鐵公司2棟宿舍樓的集中供暖問題、轄區(qū)內(nèi)重汽集團(tuán)的三棟宿舍樓供水難題等等。陳葉翠以自己的真心不但贏得了居民的信任，也得到了駐區(qū)單位的支持，駐區(qū)單位也主動出錢出物支持社區(qū)建設(shè)。
加強(qiáng)陣地建設(shè)，豐富社區(qū)文化生活
    為豐富社區(qū)文化生活，陳葉翠對原居委會辦公用房進(jìn)行了改造，得到了居民大力支持。新改造的居委會辦公及活動室集電子閱覽、棋牌娛樂、健身活動、社區(qū)教育、醫(yī)療保健、青少年托管、殘疾人康復(fù)等為一體的社區(qū)活動中心，組織社區(qū)活動更是得心應(yīng)手。她探索推出的“社區(qū)義務(wù)七大員”成功解決了社區(qū)工作人手不夠的難題，而且也帶動了一大批無職黨員、志愿者義務(wù)來社區(qū)為居民服務(wù)。甸柳一居星光藝術(shù)團(tuán)已由過去的近百人，增加到目前的千余人，擁有17支文體活動隊伍，每年舉辦十余場文藝演出，并精心策劃了“和諧家庭金婚銀婚”慶典、“母子同樂幸福家園”、大合唱、社區(qū)運動會等文體活動，活躍了社區(qū)氣氛，融洽了居民關(guān)系，增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。
    陳葉翠已經(jīng)在社區(qū)崗位上工作了20多個春秋。20多年來，她以社區(qū)為家，舍小家、顧大家，視社區(qū)居民群眾為親人，時刻把群眾的冷暖掛在心上，在社區(qū)這個平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。用她自己的話說：“奉獻(xiàn)社區(qū)是我無悔的選擇，我將用我畢生的精力致力于社區(qū)建設(shè)，做人民的好公仆�！�