鄭德運(yùn)，一名企業(yè)退休干部，現(xiàn)任聊城市東昌府區(qū)古樓街道湖北社區(qū)湖北居民小區(qū)黨支部書記。五年多來，鄭德運(yùn)和支部的幾名離退休老黨員，在沒有一分錢工資報(bào)酬的情況下，不計(jì)名利，不辭辛苦，一心撲在小區(qū)的工作上，時(shí)刻把小區(qū)群眾的利益放在第一位，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)小區(qū)的黨員群眾，把一個(gè)在全市因“臟亂差”出名的居民小區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩�、整潔、文明的小區(qū)，讓居民群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，他的先進(jìn)事跡在全市廣大黨員中引起了強(qiáng)烈反響。
    把群眾需求當(dāng)作第一信號 擔(dān)子越重越樂挑
    湖北小區(qū)是聊城開發(fā)最早的住宅小區(qū)之一，有30棟樓房，住有1400多戶，7000多人。居民中既有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工，又有拆遷安置的市民，還有外來經(jīng)商務(wù)工戶，居民成份比較復(fù)雜。2004年以前，小區(qū)治安狀況混亂，居住環(huán)境很差，各種車輛經(jīng)常丟失，別門撬鎖案件時(shí)常發(fā)生，有時(shí)一夜連續(xù)被撬十幾家。有一次飛車賊進(jìn)入小區(qū)搶包，一名婦女被踹倒在地，拖出10幾米遠(yuǎn)也沒人敢管。小區(qū)衛(wèi)生臟亂不堪，一到夏天，到處散發(fā)著難聞的臭味。由于管理混亂，小區(qū)一度成為傳銷、賭博等非法活動的聚集地，居民群眾苦不堪言。
    作為一名受黨培養(yǎng)多年的老黨員，鄭德運(yùn)把這一切看在眼里，急在心上。面對群眾需求的“第一信號”，他苦苦思考如何去動員群眾，以自己的力量管好建好自己的小區(qū)，讓群眾有一個(gè)安穩(wěn)的居住環(huán)境，給社會增添一串和諧的音符。
    2003年11月20日，在湖北社區(qū)黨總支的關(guān)懷支持下，湖北小區(qū)黨支部成立，鄭德運(yùn)被選為黨支部書記。面對一團(tuán)混亂的小區(qū)形勢，小區(qū)黨支部分析：湖北小區(qū)之所以出現(xiàn)這般現(xiàn)狀，關(guān)鍵是黨員作用沒有很好地發(fā)揮，群眾沒有主心骨，弱勢居民沒有依靠。由于黨員組織關(guān)系分散，管理教育松弛，致使少數(shù)黨員宗旨觀念淡漠，先鋒模范作用沒體現(xiàn)，把自己等同于普通群眾；甚至個(gè)別黨員思想信念滑坡，是非標(biāo)準(zhǔn)淡化，只關(guān)心自己的得失，不關(guān)心群眾的利益，黨員的威信在群眾心目中大打折扣。甚至有不三不四的人想看黨支部的笑話，說：“看你們這幾個(gè)人，到底能撐多久�！�
    鄭德運(yùn)和黨支部的同志經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查和思考，統(tǒng)一了思想：小區(qū)內(nèi)群眾感情最深的還是黨，最信服的還是黨組織，覺悟最高的還是黨員；只有加強(qiáng)黨的建設(shè)才能發(fā)揮黨員的積極性，只有高高舉起黨的旗幟，才能改變小區(qū)的混亂局面。從此，黨支部定期召開會議，組織黨員學(xué)習(xí)，并把小區(qū)的現(xiàn)狀與每一個(gè)黨員的切身利益相聯(lián)系，與黨員的責(zé)任感、榮譽(yù)感相聯(lián)系，把黨員的思想統(tǒng)一到“居民自治、共建家園”上來。漸漸地黨員們的熱情高漲了，開始關(guān)心小區(qū)的事，并積極出謀劃策，參與活動。為了擴(kuò)大黨員隊(duì)伍，支部又號召在小區(qū)居住的黨員把組織關(guān)系轉(zhuǎn)到小區(qū)，小區(qū)的自管黨員由十幾名逐步擴(kuò)大到現(xiàn)在的85名。
    思路清了，黨員的心齊了，小區(qū)黨支部決定從治安這個(gè)“老大難”入手，重樹黨組織的威信，弘揚(yáng)正氣，壓制邪氣。重點(diǎn)做了三件事。一是建全黨員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。黨支部對每棟樓選派了一名黨建指導(dǎo)員，并對指導(dǎo)員進(jìn)行了為期4天的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后發(fā)上崗證書。從而在小區(qū)織就了黨員管理和服務(wù)群眾的網(wǎng)絡(luò)，形成了“小事不出樓，大事找支部，事事有人辦，居民都喜歡”的局面。二是建章立制。小區(qū)黨支部在湖北派出所的指導(dǎo)下成立了“湖北小區(qū)治安協(xié)管委員會”，鄭德運(yùn)兼任主任，相繼制定了《湖北小區(qū)協(xié)管委員會章程》、《治安隊(duì)值班制度》、《巡防隊(duì)值勤職責(zé)》、《護(hù)樓隊(duì)值勤守則》等制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。三是組建隊(duì)伍。小區(qū)黨支部以黨員和群眾志愿者為主體，組建了治安隊(duì)、巡防隊(duì)、護(hù)樓隊(duì)三支隊(duì)伍，實(shí)行群防和專治相結(jié)合，創(chuàng)立了行之有效的治安防控體系。無論是寒冷的冬夜，還是炎熱的夏季，在黨員的帶動下，治安群防從未間斷，志愿者們干起工作無怨無悔。
    協(xié)管會成立以來，共驅(qū)逐住在小區(qū)的非法傳銷人員1000多人次，配合公安部門，解救了河南信陽市被戀人騙來搞傳銷、多次逃跑不成的女教師；解救了西安市灞橋區(qū)被朋友騙來搞非法活動、整天啼哭不止的女工人。2005年6月，治安隊(duì)員夜間巡邏時(shí)還挽救了一名割腕自殺、生命垂危的女青年。有時(shí)面對傳銷分子持刀威脅，小區(qū)黨支部這些老黨員正氣凌然，從不退縮，面對弱勢群眾的呼救，挺身而上。終于正氣壓住了邪氣，湖北小區(qū)又恢復(fù)了一片明凈的天空。
    只要心里裝著群眾 就有做不完的事
    湖北小區(qū)是一個(gè)老住宅區(qū)，下崗職工多，困難群眾多，老弱病居民多。為了做好幫貧扶困工作，小區(qū)黨支部發(fā)動黨員逐戶調(diào)查走訪，全面掌握困難家庭情況，千方百計(jì)幫扶救助。為解決生活困難的下崗職工問題，鄭德運(yùn)多方奔走，積極聯(lián)系用人單位，目前已安排在光明醫(yī)院、行政服務(wù)大廳、湖北社區(qū)當(dāng)保潔員和保安員的45人，上報(bào)社區(qū)照顧困難戶20多戶，為特困戶辦理低保三戶，把黨組織的溫暖送到群眾的心坎上。
    為了更好地建好、管好小區(qū)，支部提出了“人人獻(xiàn)策出力，建設(shè)和諧文明小區(qū)”的口號。2005年1月，成立了以小區(qū)黨員、積極分子、老干部為主體的“聊城市湖北小區(qū)志愿者協(xié)會”，2008年1月改為“公益協(xié)會”。目前已發(fā)展到120多名會員，設(shè)立了扶弱幫困、建設(shè)參議、文明創(chuàng)建、普法宣傳、紅白理事、環(huán)境保護(hù)等六個(gè)分會。在支部的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)會積極開展活動，做了大量的實(shí)事好事。小區(qū)內(nèi)原來有一個(gè)臭水坑，荒草雜樹叢生，全小區(qū)的下水道淤泥都集中在這里，到處是垃圾、糞便。特別是夏天，臭氣熏天，蚊蠅遍地飛，居民捂著鼻子走。黨支部決定發(fā)動群眾徹底整治。2005年7月1日，鄭德運(yùn)帶領(lǐng)部分黨員、志愿者在炎熱的太陽下義務(wù)勞動，除雜草，運(yùn)污泥，填臭坑，平土地。小區(qū)的群眾看在眼里，紛紛主動加入進(jìn)來，連70多歲，患有心臟病的老黨員楊建春也拿起鐵鍬前來助陣。經(jīng)過2個(gè)多月的苦干，把原來的臭水坑改造成一個(gè)集休閑、健身、游樂一體的花園廣場。居民們高興地說：“盼了11年辦不成的事，黨支部為我們辦成了，共產(chǎn)黨就是心里裝著群眾！”
    居民與物業(yè)的糾紛也是影響小區(qū)和諧穩(wěn)定的一大難題。為了協(xié)調(diào)關(guān)系，維護(hù)各方利益，鄭德運(yùn)和支部一班人想了許多辦法，做了大量細(xì)致的工作。例如，為了增加物業(yè)收費(fèi)公開透明度，支部組織老黨員志愿者成立了用電監(jiān)督組。老黨員們不顧高溫酷暑，不怕樓高勞累，反復(fù)核對用電數(shù)字，認(rèn)真查驗(yàn)電網(wǎng)線路，對不規(guī)范的電表線路和不合格的安裝方式，詳細(xì)記錄，每月都寫出監(jiān)督工作總結(jié)，交給物業(yè)公司進(jìn)行整改，為群眾節(jié)約了不少電費(fèi)，也消除了雙方的誤解。
    2007年8月，鄭德運(yùn)和黨支部、業(yè)委會的同志對小區(qū)安裝天然氣管道輸配工程進(jìn)行了研究，安排各樓指導(dǎo)員挨戶征求居民意見，多次和天然氣公司進(jìn)行協(xié)商，在小區(qū)安裝了天然氣管道，已有800多戶居民用上了方便清潔的天然氣。
    為了方便居民買菜，同時(shí)安排小區(qū)部分居民再就業(yè)，又解決菜販在小區(qū)亂擺攤，影響環(huán)境衛(wèi)生的問題，黨支部和業(yè)委會研究決定，在小區(qū)西門口建立便民菜市，硬化場地400多平方米，設(shè)立了27個(gè)攤位。在平整場地時(shí)，又是這些老黨員帶頭義務(wù)勞動，從平整土地到鋪設(shè)花磚，都滲透了老黨員們的汗水。
    生活安定了，居民精神上的需求開始上升。為了活躍居民的文化生活，小區(qū)黨支部又組織成立了“湖北星光文藝協(xié)會”，聘請了教練，義務(wù)向小區(qū)愛好文藝的人們，教授手絹舞、扇子舞，并把小區(qū)內(nèi)的好人好事，以大家喜聞樂見的形式編成文藝節(jié)目，在節(jié)慶日表演。小區(qū)呈現(xiàn)出一派安定、祥和、文明的景象。
    小區(qū)的事再小也是大事 自己的事再大也是小事
    自從擔(dān)任小區(qū)黨支部書記以后，鄭德運(yùn)把幾乎全部精力投入到小區(qū)中。黨支部和協(xié)管會開始運(yùn)作的時(shí)候，整理辦公室，做牌子、定制度、定章程、對暫住人口登記、建協(xié)管會、處理治安方面發(fā)生的問題等等，鄭德運(yùn)都要親自去做，忙得不可開交，晚上11點(diǎn)前從沒有睡過覺，尤其深夜門崗打來的治安方面的電話，都要隨時(shí)起床去處理解決。有一次夜里11點(diǎn)多，有個(gè)居民喝醉了酒，在門崗大吵大鬧，砸碎了門崗的玻璃，鄭德運(yùn)接到電話后，立即起床趕到門崗，直到凌晨三點(diǎn)才處理完問題。還有一次，凌晨一點(diǎn)多，有一居民違反門崗治安規(guī)定，還叫了外邊的四個(gè)人和門衛(wèi)打架，鄭德運(yùn)接到電話，冒著寒冷立即趕去處理，直到凌晨四點(diǎn)才回家休息。春節(jié)期間，鄭德運(yùn)放棄了回老家和八十多歲老父親團(tuán)聚的機(jī)會，也顧不得和家人過年，心里想的、手里干的全是小區(qū)聯(lián)防的事。
    鄭德運(yùn)原來開辦了兩個(gè)小企業(yè)，因?yàn)檎�天忙著小區(qū)里的事，耽誤了不少生意，前前后后給自己造成了十幾萬元經(jīng)濟(jì)損失。2004年1月，云南省一家軸承廠要定軸承配件，讓鄭德運(yùn)去簽訂供貨合同，時(shí)值春節(jié)前，治安工作太緊張，沒有去成，造成損失幾萬元。9月份，云南省昆明一家軸承公司答應(yīng)付給貨款，讓鄭德運(yùn)去取款，當(dāng)時(shí)正開展黨員先進(jìn)性教育試點(diǎn)活動，沒有去成，等到12月份到該公司時(shí)，對方債臺高筑將要破產(chǎn)，已無法償還欠鄭德運(yùn)的21000元的貨款了。
    為了有更多的時(shí)間為居民多干點(diǎn)事，鄭德運(yùn)于去年5月毅然注銷了經(jīng)營的軸承公司。鄭德運(yùn)的做法引起家人的反對和不理解，妻子埋怨，小女兒也發(fā)牢騷。后來，她娘兒倆看到小區(qū)發(fā)生的巨大變化，聽到居民的評價(jià)，慢慢給予了理解，并以他為自豪。
    有好多人問鄭德運(yùn)，你這么大年紀(jì)了，又拖家?guī)Э�，沒錢沒利，圖什么呢？他說：“沒有黨的培養(yǎng)，就沒有我的今天。如今黨需要我，小區(qū)的群眾需要我，我不能只顧自己，不顧群眾。各級給了我很多榮譽(yù)，但我更在乎的是群眾滿不滿意，看到群眾在小區(qū)里舒心、幸福地生活，就是對我最大的獎(jiǎng)賞�！�