在多年的護(hù)理工作中，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，不斷學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“多一點(diǎn)奉獻(xiàn)，少一點(diǎn)索取”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)，具有良好的職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德。獲得03、06年衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士及連續(xù)多次評(píng)為院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士光榮稱號(hào)。06年被濟(jì)南市衛(wèi)生系統(tǒng)授予“文明家庭”光榮稱號(hào)，獲得“濟(jì)南市振華杯優(yōu)秀護(hù)士”光榮稱號(hào)， 2010年被醫(yī)院授予首批“優(yōu)秀女職工”光榮稱號(hào)。

“辦事認(rèn)真、一絲不茍”是她一貫堅(jiān)持的工作原則。在從事護(hù)理工作的十九個(gè)春秋里，她認(rèn)真地對(duì)待每一件事情，象床是否鋪得平緊、角雙線是否平行等細(xì)小的事也是如此，因?yàn)樗�明白，這樣做是在不斷培養(yǎng)自己全心全意為病人服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。正是因?yàn)樗龑?duì)工作的一絲不茍，2008年她以總分第二名的成績(jī)通過醫(yī)院競(jìng)聘成為一名護(hù)士長(zhǎng)。面對(duì)新的角色，她不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)，她深知作為一名護(hù)士長(zhǎng)必須具備示范帶動(dòng)的能力，要有團(tuán)隊(duì)指揮能力，不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長(zhǎng)就不屑費(fèi)心去做具體的事情，不能只指揮不動(dòng)手，也不能只做瑣碎的工作而忽視了護(hù)理管理。她熱愛自己的護(hù)理事業(yè)，無論工作受到多大挫折，不論在哪個(gè)護(hù)理工作崗位上，她熱愛護(hù)理之心從未動(dòng)搖過。她想：“給病人最大的熱情、最好的護(hù)理效果，是給家屬最大的安慰�！�

在內(nèi)二科工作期間，收治的病人大多都是慢性老年病。病種多而且復(fù)雜，這就要求我們的護(hù)士要有良好的業(yè)務(wù)技術(shù)。她經(jīng)常提醒大家要做一名好護(hù)士，不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑，更重要的是豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐能力。提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍，她根據(jù)本科疾病的特點(diǎn)，制定了人性化服務(wù)措施，遇到危重病人積極向老護(hù)士請(qǐng)教，針對(duì)病人病情，找出存在的問題，制定護(hù)理計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，使護(hù)理水平有了明顯提高。為了讓病人滿意，她每天一早到病房詢問病情及生活需要，有些老干部行動(dòng)不便，她親自為病人拿藥，買飯及生活用品。她對(duì)這些老干部如此，對(duì)來院就醫(yī)的普通患者亦是如此，她對(duì)行動(dòng)不方便的患者總是親自跑前跑后，主動(dòng)攙扶接送，細(xì)心照顧。大年初一，科里收治了一位腦梗塞的病人。由于十多天未排便，病人腹脹特別嚴(yán)重，不斷的呻吟，考慮到用灌腸器給病人帶來的痛苦，她戴上手套為病人摳出了十幾塊干硬的糞便，大便的臭味撲面而來讓人作嘔，但她并沒有嫌棄這位患者，而是端來溫水為病人擦洗�？吹讲∪烁姑洔p輕，嘴角露出一絲微笑，她才松了一口氣，因?yàn)闉椴∪私獬�痛苦是她最大的心愿。她每一次�?duì)患者細(xì)心的照顧，護(hù)士們都看在眼里，記在心上，正是她的以身作責(zé)感染著身邊的護(hù)士，感動(dòng)著每一個(gè)患者。在她的親身經(jīng)歷中，真切地感受到護(hù)士工作的苦與累，但她從患者病痛時(shí)的愁容滿面，到痊愈時(shí)的眉開笑意中，感受著呵護(hù)生命的快樂。

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的護(hù)理需要，衛(wèi)生部積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動(dòng)。二院作為首批濟(jì)南市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院，由于工作需要，她被調(diào)入眼四科參與首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的實(shí)踐工作。她深知重任在肩，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，她認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，針對(duì)科室病人周轉(zhuǎn)率快、病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念，她大膽啟用年青業(yè)務(wù)骨干，在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)她們的積極性，充分挖掘其內(nèi)在潛力，注重制度管理，從科室實(shí)際出發(fā)，提出了“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)” 創(chuàng)建口號(hào)，“服務(wù)讓您滿意，誠(chéng)信讓您放心”的服務(wù)承諾。改變分工方式，改革排班方式，增加人性化服務(wù)措施和項(xiàng)目，細(xì)化工作流程，注重主動(dòng)高效的服務(wù)，在為患者提供更加溫馨的就醫(yī)環(huán)境的同時(shí)，積極做好每一項(xiàng)治療和護(hù)理、每一次親情溝通、每一次健康指導(dǎo)，抓住了“第一次接觸”，“每一個(gè)護(hù)理過程”，“出院后”這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。受到患者和家屬的高度贊揚(yáng)。被醫(yī)院授予“標(biāo)兵科室”光榮稱號(hào)，同時(shí)贏得了市衛(wèi)生局護(hù)理專家的好評(píng)。

她常想：“那些被病魔折磨的人，那些躺在床上呻吟的人，那些需要照顧的人，我們應(yīng)該把他們當(dāng)成自己的父母、兄弟、姐妹去實(shí)實(shí)在在地履行自己的職責(zé)�！痹谒�心里，有一把檢驗(yàn)工作標(biāo)準(zhǔn)的尺子，病人就是上帝，病人康復(fù)是她最大的心愿。為此，病人有疑問，她耐心回答；病人有困難，她主動(dòng)幫助，用無私的愛去溫暖每一位患者。一次，科里收治了一位患有老年性白內(nèi)障的老大爺，既往有糖尿病、心力衰竭病史，而且病人長(zhǎng)期便秘，有一次她在值夜班巡視病房的的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)病人沒在自己的床位，等了好一會(huì)兒病人還是未回，職業(yè)的緣故使她馬上意識(shí)到病人長(zhǎng)期便秘，于是她不顧一切進(jìn)了男衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)那位老大爺坐在大便架上面色蒼白、大汗淋漓、雙手捂在胸前，看到這種情況，她二話沒說，立即給病人口含了硝酸甘油，同時(shí)肛注了開塞露，使病人順利排完大便并使心絞痛得以緩解。在內(nèi)科大夫的指導(dǎo)下配合使用了擴(kuò)張血管的藥物，使病人轉(zhuǎn)危為安。老人感動(dòng)的熱淚盈眶，家屬趕來連連稱謝，說：“對(duì)待病人，你真細(xì)心�！彼�連聲說“沒什么，這是我應(yīng)該做的�！闭�是用這種“應(yīng)該做的”職業(yè)精神，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，她們科全體護(hù)理組姐妹配合醫(yī)生，使一個(gè)個(gè)病人重見光明、得以康復(fù)，使他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆。