我省六部門近日聯(lián)合出臺文件，嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為，將在二級以上醫(yī)院辦公場所內(nèi)設(shè)立警務(wù)室或警務(wù)點(diǎn)。對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性事件的，駐院民警將提前介入，對“醫(yī)鬧”實(shí)施打、砸、搶、燒等違法犯罪活動的，將采取堅(jiān)決果斷措施，依法處置。
　　本報(bào)臨沂７月１８日訊　記者從１８日舉行的全省醫(yī)院管理工作會上了解到，針對當(dāng)前愈演愈烈的“醫(yī)鬧”行為，省衛(wèi)生廳、省綜治辦、省委宣傳部、公安廳、民政廳、工商局六部門聯(lián)合出臺文件，嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為，有條件的地方，公安部門將在二級以上醫(yī)院辦公場所內(nèi)設(shè)立警務(wù)室或警務(wù)點(diǎn)。
　　設(shè)立的警務(wù)室或警務(wù)點(diǎn)將同醫(yī)院保衛(wèi)部門密切配合，了解和掌握醫(yī)院治安防范的重點(diǎn)和規(guī)律，及時(shí)有效地共同維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安穩(wěn)定。每個(gè)警務(wù)點(diǎn)將至少配備一名專職民警，白天在警務(wù)室工作，每周不少于兩個(gè)夜晚值班，２４小時(shí)保持通訊暢通。
　　對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性事件的，駐院民警將提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，制定應(yīng)急工作預(yù)案，及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑，敦促有關(guān)部門主動靠上做好化解工作。對醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的停尸、圍攻毆打威脅辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財(cái)物、設(shè)置靈堂、燒紙錢、打橫幅、貼標(biāo)語、圍堵大門、堵塞交通等非常手段的“醫(yī)鬧”行為，駐院民警將在第一時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并按預(yù)案及時(shí)協(xié)調(diào)上級部門派出警力維護(hù)現(xiàn)場秩序，限定時(shí)間自行撤除，及時(shí)果斷制止以上行為持續(xù)發(fā)生。拒不聽從勸告的，將強(qiáng)制進(jìn)行疏通和清場。
　　對“醫(yī)鬧”實(shí)施打、砸、搶、燒等違法犯罪活動的，將在當(dāng)?shù)攸h委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，采取堅(jiān)決果斷措施，依法處置，確保醫(yī)療秩序的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)患者就診安全、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全。對于其他重大治安事件，駐院民警要及時(shí)了解案情并向上級公安機(jī)關(guān)報(bào)告，積極協(xié)助院方處理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查取證工作，有條件的單位應(yīng)在信訪接待室等重點(diǎn)部門安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)和聲音復(fù)核裝置，在接待投訴人時(shí)，進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像和同步錄音，并妥善保存錄像和錄音資料至少一年時(shí)間。
　　省衛(wèi)生廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我省正積極探索建立醫(yī)患糾紛仲裁調(diào)解、人民調(diào)解委員會調(diào)解、消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解、醫(yī)患維權(quán)協(xié)會調(diào)解等第三方參與調(diào)解解決醫(yī)患糾紛的新機(jī)制，為患者協(xié)調(diào)處理糾紛增加多種途徑，妥善化解醫(yī)患糾紛。在試點(diǎn)基礎(chǔ)上推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)和患方參加醫(yī)療安全保險(xiǎn)等機(jī)制，有效化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。