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天涯社區(qū)副總編輯、知名危機(jī)公關(guān)專家韓立勇做主題分享
大眾網(wǎng)杭州訊(記者 逯禹涵 攝影 姜鏞)“當(dāng)下,公眾每時(shí)每刻都能在互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)海量的信息,但許多信息在傳播過(guò)程中已經(jīng)與事實(shí)相去甚遠(yuǎn)。很多時(shí)候,我們堅(jiān)信的‘事實(shí) ’常常是被操作出來(lái)的,這些操作的‘事實(shí)’有時(shí)候比事實(shí)本身更能影響公眾的判斷,從而讓輿論變得不可控,最后變得一發(fā)不可收拾。所以,想要做好網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān),首先要學(xué)會(huì)甄別危機(jī)信息。”
12月20日上午,在以“媒體融合時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)構(gòu)建和電子政務(wù)創(chuàng)新發(fā)展”為主題的山東省第十屆網(wǎng)絡(luò)輿情管理論壇上,天涯社區(qū)副總編輯、知名危機(jī)公關(guān)專家韓立勇發(fā)表了主題為《2018網(wǎng)絡(luò)輿情與意識(shí)形態(tài)》的演講,詳盡的講述了如何甄別危機(jī)信息、確定危機(jī)主體、區(qū)分事實(shí)和謠言以及如何處理一般性危機(jī)和熱點(diǎn)危機(jī)。
韓立勇在演講中重點(diǎn)提到,許多熱點(diǎn)事件在傳播過(guò)程中突然出現(xiàn)“反轉(zhuǎn)”的案例在互聯(lián)網(wǎng)上屢見(jiàn)不鮮,相比于對(duì)真相的追求,公眾在熱點(diǎn)事件中處理信息的方式主要是依靠情緒和想象力。在信息傳播的過(guò)程中,不同的敘事者可能會(huì)通過(guò)利用公眾情緒來(lái)扭曲事實(shí),并讓輿論飽滿,使得謠言滿天飛。
“馬克·吐溫曾說(shuō),‘當(dāng)真相還在穿鞋的時(shí)候,謠言已經(jīng)跑遍半個(gè)地球了。’由此可見(jiàn)謠言從來(lái)不是新鮮事,甚至是一個(gè)非常犀利的工具!痹陧n立勇看來(lái),只有事先對(duì)信息進(jìn)行理智的甄別和預(yù)判,深入分析事件背后復(fù)雜的敘事目的,才有可能將危機(jī)指數(shù)降低,將輿論引導(dǎo)到正確的方向上來(lái)。
韓立勇建議,在進(jìn)行危機(jī)預(yù)判時(shí),首先要找到不實(shí)信息,形成對(duì)沖,阻止謠言傳播;其次,公眾容易被情緒所感染,但輿情處理者必須具備去偽存真的能力,以事實(shí)性信息為依托來(lái)判斷故事性信息和謠言性信息,并根據(jù)事實(shí)做出專業(yè)的判斷,從而尋找出有利于事件輿論走向的關(guān)鍵因素。
對(duì)此,中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員張斌表示:“個(gè)人合伙人從創(chuàng)業(yè)投資基金中獲得的兩類所得的金額不同,適用不同應(yīng)稅項(xiàng)目的稅負(fù)也有差異。西科天使基金創(chuàng)始人李浩告訴記者:“此次政策將極大促進(jìn)創(chuàng)投行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,有利于穩(wěn)定投資者的信心,緩解小微企業(yè)融資難融...[詳細(xì)]
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財(cái)政狀況鞏固。仍須調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)    中新網(wǎng)12月20日電。[詳細(xì)]
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