國網(wǎng)高密市供電公司:業(yè)擴(kuò)報(bào)裝實(shí)現(xiàn)客戶需求即時(shí)響應(yīng)
2月16日,筆者從國網(wǎng)山東省電力公司高密市供電公司營銷部營業(yè)二班獲悉,該公司1月份業(yè)擴(kuò)報(bào)裝共新增28戶/17270千伏安,戶數(shù)同比增長27.27%,容量同比增長112.16%,取得了2016年業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作“開門紅”。
2月16日,筆者從國網(wǎng)山東省電力公司高密市供電公司營銷部營業(yè)二班獲悉,該公司1月份業(yè)擴(kuò)報(bào)裝共新增28戶/17270千伏安,戶數(shù)同比增長27.27%,容量同比增長112.16%,取得了2016年業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作“開門紅”。
近期以來,高密公司營銷部業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程出現(xiàn)了“兩多”勢(shì)頭,一方面報(bào)裝工程項(xiàng)目多,另一方面報(bào)裝工程請(qǐng)求驗(yàn)收送電項(xiàng)目多,并且工程報(bào)裝容量大,工期緊、社會(huì)影響廣泛,特別是橫貫高密北部五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的高鐵建設(shè)項(xiàng)目、公交客運(yùn)服務(wù)有限公司純電動(dòng)公交車配套充電站項(xiàng)目、城北水庫管理站引黃濟(jì)高增容項(xiàng)目、全宇圣華廣場(chǎng)雙電源項(xiàng)目、高菲紡織有限公司轉(zhuǎn)網(wǎng)項(xiàng)目等工程,都急趕工期要求緊急送電。面對(duì)這種情況,該公司堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,特事特辦,實(shí)行重要客戶“大客戶經(jīng)理制”,積極協(xié)調(diào),及時(shí)提醒,合理安排現(xiàn)場(chǎng)勘查與驗(yàn)收送電,減少可避免的等待時(shí)間,使業(yè)擴(kuò)流程在允許的時(shí)限范圍內(nèi)最大程度的縮短,如期完成了各項(xiàng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝送電任務(wù),受到了用電客戶的一致好評(píng)。圖為該公司營銷部營業(yè)二班對(duì)用電客戶進(jìn)行送電的場(chǎng)景。(田紀(jì)文 賈聚光)
責(zé)任編輯:劉寶才








