“真是太感謝你們了，大半夜的，幫我恢復(fù)了電，你們的服務(wù)真是好！”1月9日23時(shí)10分，家住高密市譚下村78歲的村民鄒光清由愁眉緊鎖變成喜形于色，激動地握住前來搶修的國網(wǎng)山東省電力公司高密市供電公司西城供電所農(nóng)電員工王宇的手連聲道謝。

　　原來，當(dāng)晚21時(shí)40分，該公司西城供電所接到搶修電話，一位老人焦急地稱自己正看著電視，突然間家里面就沒電了。掛斷電話后，電工組長王宇立即組織兩位值班的農(nóng)電員工前往。22時(shí)15分到達(dá)報(bào)修現(xiàn)場，早已站在門口等候的老人便立即迎了上來。

　　“你們來了就好了，不知道怎么就沒電了……”老人說道，自己一個人住，因?yàn)榕吕洌�早早地吃過飯就上床，在被窩里面看電視，后來突然聽到一聲噼啪響，也不知是怎么回事，家里就停電了�！氨鞠氲忍炝猎俳o你們打電話，但是天氣這么冷，這心里總也放不下，心理不安穩(wěn)，睡不著覺，所以只好打電話給你們了�！�

　　在了解了情況后，搶修人員立即展開故障排查，經(jīng)檢查，老人家里進(jìn)線無電，進(jìn)一步查看，發(fā)現(xiàn)漏保已跳閘，試送送不上，室外線路和表計(jì)完好，一定是室內(nèi)出現(xiàn)故障了。按規(guī)定，這已不屬于供電搶修的范圍，但老人一人在家，行動不便，沒有電卻是不方便，看著老人期許的目光，搶修人員心中打定了主意，幫助老人搶修復(fù)電。

　　于是，他們在老人家里打著手電筒，一點(diǎn)一點(diǎn)沿著線路進(jìn)行查找。功夫不負(fù)有心人，搶修人員終于發(fā)現(xiàn)故障原因?yàn)槔先宋輧?nèi)一個開關(guān)內(nèi)部由于老化，燒結(jié)在一起，導(dǎo)致線路短路跳閘。查清原因后，搶修人員立即著手更換燒損的線路和開關(guān)，23時(shí)10分，經(jīng)過緊張的搶修，燒損的線路和開關(guān)更換完畢，恢復(fù)了供電，房間內(nèi)變得亮堂了，老人開心的笑了。（張國英）