近日在山東省濰坊市總工會召開的2015年度創(chuàng)建“工人先鋒號”暨濰坊市萬眾創(chuàng)新促發(fā)展競賽活動表彰大會上，國網山東臨朐縣供電公司城關供電所被評為濰坊市“工人先鋒號”、“創(chuàng)新型班組”，這是該所繼獲得濰坊市“精神文明”單位和山東省電力公司“標桿供電所”、“先進供電所”之后再次取得的兩項殊榮。

　　城關供電所現有員工68人，其中農電員工59人，管理10千伏線路31條，線路總長度253.59千米，專變用戶896個，公用配變臺區(qū)344個，低壓居民用戶49436個，年完成供電量3億千瓦時。近年來，該所緊緊圍繞“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)核心價值觀，始終堅持“四個服務”要求，以精益管理、優(yōu)質服務、爭創(chuàng)高效為目標，扎實開展“工人先鋒號”創(chuàng)建工作，不斷深化創(chuàng)新型班組建設，使工人先鋒號創(chuàng)建工作不斷深入，班組建設深度推進。

　　扎實開展優(yōu)質服務。該所緊緊圍繞民生民需，把解決客戶困難、滿足客戶需求作為供電服務的出發(fā)點和落腳點，認真落實供電服務"十項承諾"和員工行為"十個不準"，不斷改進、細化、提升、創(chuàng)新服務舉措，全面規(guī)范服務行為,做到內強素質、外塑形象，主動接受社會監(jiān)督,努力為電力客戶提供優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠的服務。全面提升電能質量。該所根據轄區(qū)各條線路、各個用電村不同情況實施分區(qū)管理，建立健全各項規(guī)章制度，加強安全生產管控，狠抓現場安全管理和標準化作業(yè)，大力整改安全村和標準化臺區(qū)，2015年完成信息化集抄標準化臺區(qū)的數量達到100%，企業(yè)電能表計安裝遠程負控信息化終端達到100%，線路設備檢修、農村農網升級改造任務安質按量安全完成。積極履行社會責任。該所以讓政府滿意為目標，克服各種困難和阻力，全力配合縣政府城市建設工作，對城區(qū)用電村臺區(qū)、廠礦企業(yè)、居民小區(qū)線路設備進行整改、拆遷，對縣城內主要城市街道線路進行電纜入地，助力推進智慧臨朐建設;緊跟招商引資、園區(qū)項目、保障性住房等各項用電需求，及時解決各種用電難題，為轄區(qū)經濟發(fā)展提供堅強可靠的電力保障。大力開展創(chuàng)新活動。圍繞創(chuàng)建學習型供電所、創(chuàng)新型班組，堅持開展技術發(fā)明、技術革新和課題攻關，成立了創(chuàng)新工作室和創(chuàng)新“夢想團隊”，組織進行“小技術改進、小管理創(chuàng)新、小發(fā)明創(chuàng)造”，利用點滴微創(chuàng)新實現生產大效能。通過開展創(chuàng)新活動，該所先后研發(fā)“電纜終端頭支撐支架”、“雙電源控制箱”、“拉線折彎器”等19項國家專利成果， 有力促進了供電所精益化管理，有效提升了為民服務質量。(王學勝)