1月18日，為進一步提升供電服務(wù)水平，確保實現(xiàn)春節(jié)不停電，國網(wǎng)青州市供電公司“早準(zhǔn)備、早排查、早治理”，通過四舉措全力做好節(jié)日期間各種突發(fā)情況的準(zhǔn)備工作。

　　一是開展供電線路、配電設(shè)備特巡排查工作。按照屬地原則成立安全隱患排查整治小組，通過電力先進設(shè)備對所管轄區(qū)域內(nèi)高、低壓設(shè)備逐線、逐臺區(qū)、逐用戶進行了一次全面、細(xì)致、徹底、深入的巡視檢查，嚴(yán)格落實消缺時間和責(zé)任人，確保將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。二是開展上門走訪排查工作。對全市重要大客戶開展上門走訪活動，了解客戶節(jié)日期間供用電需求，提前制定保電措施方案。同時，按照線路設(shè)備維護分界點，對客戶線路的所有接地網(wǎng)、避雷器、臺區(qū)配變進行一次試驗、測量和督導(dǎo)，加強客戶設(shè)備監(jiān)管，避免出現(xiàn)空白點。三是開展安全用電、節(jié)約用電宣傳。走村入戶開展冬季安全用電宣傳，告知客戶節(jié)前提前購電，以免發(fā)生因欠費導(dǎo)致停電現(xiàn)象。同時，利用走訪方式對客戶進行冬季安全知識講解，營造良好的供用電環(huán)境。四是加強供電服務(wù)窗口24小時值班管理。嚴(yán)格規(guī)范營業(yè)窗口，切實落實“首問負(fù)責(zé)制”要求，及時處理和答復(fù)客戶用電需求。同時，確保值班人員通訊暢通，對于春節(jié)期間的各項緊急事件，要做到準(zhǔn)備充分，及時出動，快速應(yīng)對，準(zhǔn)確處理。（陳曉霞）