為一名無證件、無聯(lián)系方式、表達模糊的智障青年找到家，難度可想而知。2月9日凌晨，在濟鐵青島西車務(wù)段青州市站，從青島匆匆趕到的董文寶母親和舅舅，從一群熱心的鐵路客運職工那里，找到走失的兒子，帶他踏上了回家的路。

　　事情還得從2月8日說起，當日17時49分，青島開往天津的D342次列車加速駛出青州市站。在一站臺，客運值班員姜思軍發(fā)現(xiàn)一名逗留人員，其行為異常，口齒不清，說話語無倫次，智力存在缺陷。

　　姜思軍將他帶到客運室值班室，經(jīng)過仔細耐心交流，該青年說出自己名字叫董文寶，在濰坊和表姐走散了（后經(jīng)證實為其想象）�？紤]到D342次列車和5021次列車都在17點25分左右在濰坊站停車辦理業(yè)務(wù)，姜思軍分別致電濰坊站和5021次列車長，通過廣播尋找董先生表姐，均沒有結(jié)果。

　　線索暫時中斷。了解到該青年還沒有吃晚飯，副站長周建軍、客運副主任杜在軍為他買來了飯菜，端來了開水，幫助他穩(wěn)定情緒，并安排專人陪護。在董先生斷斷續(xù)續(xù)的敘述中，工作人員聽他說出了一個其奶奶家的電話號碼。姜思軍他們不間斷打這個電話，卻一直無人接聽。

　　時間過去了近3個小時，到了20點30分，有用的線索依然沒有。在大家與該旅客交流的過程中，他偶然說出自己家住青島市商水支路。獲知這一有用信息，大家通過聯(lián)系車站派出所，獲得了董文寶在青島商水支路4號的戶籍信息。根據(jù)這一信息，客運員張云海、李玉銀撥打青島地區(qū)110報警電話，尋求幫助。

　　青島市四方公安分局洛陽路派出所的民警，根據(jù)提供的地址敲開了董文寶家的門，找到了他的家人。此時，董文寶的親人們正在為尋找走失的孩子焦急萬分，聽警察說自己的孩子在外地被好心的鐵路職工收留，他的母親和舅舅連夜打出租車趕到青州市站，于凌晨2點鐘見到了自己的兒子。據(jù)她媽媽講，今年28歲的董文寶于2月7日從青島走失，家人正在四處尋找，沒有想到他自己到了青州市這么遠的地方。

　　“世上還是好心人多呀。這么冷的天氣，要不是遇上你們這些認真負責的鐵路員工，孩子還說不定會有什么結(jié)果呢?太感謝你們了！”。離開車站前，董文寶的母親依然難掩激動的心情。他們和青州市站客運職工揮手道別，乘坐出租車踏上了回家的路。（通訊員：孫立寬 曾憲華 邱寧）