心理咨詢(xún)師:一小時(shí)解開(kāi)網(wǎng)癮少年心中“大疙瘩”
2012-08-14 20:03:00 尹海洋 來(lái)源: 大眾網(wǎng) 我要評(píng)論
[提要] 在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,有一種職業(yè)越來(lái)越“吃香”:他們看上去很輕松,整日與人聊天,但在聊天中卻要設(shè)法走進(jìn)對(duì)方的心里;他們看上去很和善,習(xí)慣微笑和聆聽(tīng),但內(nèi)心卻要承擔(dān)很大的壓力,他們有個(gè)讓人好奇又頗感崇高的名字--心理咨詢(xún)師。那么,心理咨詢(xún)師的工作環(huán)境如何?他們?nèi)绾巫哌M(jìn)別人的心中,又怎樣為人排解心憂?近日,帶著這些好奇,大眾網(wǎng)記者走進(jìn)濟(jì)南宏開(kāi)教育培訓(xùn)學(xué)校的心理教室,以“助理學(xué)徒”的身份體驗(yàn)了一把心理咨詢(xún)師的工作。

在劉敏的辦公室墻壁四周,掛著幾幅顏色不同的畫(huà),仔細(xì)一瞧,這些畫(huà)都跟心理輔導(dǎo)有關(guān)

劉敏向記者展示她在心理輔導(dǎo)常用的“器材”——可拼接卡片。這種卡片可激發(fā)咨詢(xún)者的內(nèi)心感受。

劉敏正與小豪交流,大眾網(wǎng)記者以“助理咨詢(xún)師”的身份在一旁進(jìn)行體驗(yàn)
大眾網(wǎng)濟(jì)南8月14日訊(記者 尹海洋)在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,有一種職業(yè)越來(lái)越“吃香”:他們看上去很輕松,整日與人聊天,但在聊天中卻要設(shè)法走進(jìn)對(duì)方的心里;他們看上去很和善,習(xí)慣微笑和聆聽(tīng),但內(nèi)心卻要承擔(dān)很大的壓力,他們有個(gè)讓人好奇又頗感崇高的名字--心理咨詢(xún)師。那么,心理咨詢(xún)師的工作環(huán)境如何?他們?nèi)绾巫哌M(jìn)別人的心中,又怎樣為人排解心憂?近日,帶著這些好奇,大眾網(wǎng)記者走進(jìn)濟(jì)南宏開(kāi)教育培訓(xùn)學(xué)校的心理教室,以“助理學(xué)徒”的身份體驗(yàn)了一把心理咨詢(xún)師的工作。
咨詢(xún)室溫馨整潔,一定要讓來(lái)者找到家的感覺(jué)
11日上午10時(shí)許,記者來(lái)到濟(jì)南宏開(kāi)教育培訓(xùn)學(xué)校。這天上午,兩位心理咨詢(xún)師在學(xué)!伴_(kāi)堂問(wèn)診”,為學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的心理輔導(dǎo)。帶著滿心的好奇,記者走進(jìn)位于學(xué)校五樓的第二咨詢(xún)室。在與心理咨詢(xún)師劉敏溝通過(guò)后,記者坐在她的旁邊,在不打擾她與學(xué)生溝通輔導(dǎo)的前提下,變身“助理心理咨詢(xún)師”。
環(huán)顧劉敏的辦公室,可以用整潔、溫馨來(lái)形容:不足20平米的房間里擺放著一組沙發(fā),一套辦公桌椅,四面的墻上分別畫(huà)著黃色、綠色、紅色等不同顏色的畫(huà),仔細(xì)一看,這些畫(huà)都跟心理輔導(dǎo)有關(guān)。
“這些圖顏色不同,有暖色調(diào)讓人放松的,有冷色調(diào)調(diào)動(dòng)情緒的,不同的人我們會(huì)讓他看不同的圖!眲⒚艚忉屨f(shuō)。
雖然辦公室屬于學(xué)校,劉敏無(wú)法自主裝修,但她還是盡可能地發(fā)揮自己的創(chuàng)意,讓辦公室看起來(lái)更加溫馨!拔易约簬н^(guò)來(lái)幾盆花,也有綠色的盆景,這樣能讓咨詢(xún)者更快的放松下來(lái),讓他們感覺(jué)更舒服些!眲⒚粽f(shuō),心理咨詢(xún)的環(huán)境對(duì)咨詢(xún)者有很大的影響,如果太過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)、單調(diào),很難拉近與他們與心理咨詢(xún)師的距離。為此,她要求自己的辦公室一定要帶給咨詢(xún)者家一般的感覺(jué)。
網(wǎng)癮少年咨詢(xún)室里吐真言,上網(wǎng)原因竟是厭惡父母
第一位來(lái)做心理輔導(dǎo)的是年僅16歲的小豪(化名)。由于深陷網(wǎng)絡(luò)無(wú)法自拔,小豪輟學(xué)在家,但因跟家人的關(guān)系較為緊張,小豪輟學(xué)后又曾多次離家出走。當(dāng)父母發(fā)現(xiàn)他網(wǎng)癮越來(lái)越大、無(wú)法管理后,將他送到了濟(jì)南宏開(kāi)教育培訓(xùn)學(xué)校戒除網(wǎng)癮。
今天是小豪第一次做心理輔導(dǎo),剛開(kāi)始坐在劉敏對(duì)面,小豪明顯有些緊張。也許知道自己犯了錯(cuò),他始終低頭不語(yǔ)。如何跟他展開(kāi)對(duì)話,這讓記者犯了難。“小豪個(gè)子很高啊,長(zhǎng)得也很俊朗啊!”看著記者有些尷尬,劉敏說(shuō)了一句話打開(kāi)了局面。這句贊美讓小豪的臉上露出了笑意,心理輔導(dǎo)也正式開(kāi)始。
其實(shí),在咨詢(xún)之前,劉敏已經(jīng)掌握了小豪的諸多信息,對(duì)他深陷網(wǎng)癮的情況有了基本的了解,這種“熟悉”也讓對(duì)話變得更加容易一些。劉敏沒(méi)有急于講道理,而是微笑著問(wèn)小豪喜歡玩什么游戲,玩了多久,在玩游戲的時(shí)候有什么感覺(jué)。
記者站在一邊發(fā)現(xiàn),幾個(gè)問(wèn)題下來(lái),原本低頭沉默的小豪已經(jīng)開(kāi)始抬起頭,和劉敏對(duì)視著聊天。“其實(shí)我也不是一定要玩游戲,我只是不想回家,我不想看見(jiàn)我爸媽!绷闹闹,小豪突然說(shuō)出這樣一句話,讓記者感到幾分驚奇。
小豪說(shuō),爸媽根本不理解他,也很少跟他聊天。平時(shí)自己考不好的時(shí)候,父母只會(huì)一味責(zé)罵他,并不知道他心里的想法。
畫(huà)一條人生曲線圖,咨詢(xún)師巧妙找到網(wǎng)癮“病根”
本以為劉敏會(huì)追問(wèn)下去,但讓記者沒(méi)想到的是,她卻拿出紙筆,在上面畫(huà)了一個(gè)坐標(biāo)軸!靶『,咱們一起做幅圖。你看,橫軸代表著你的年紀(jì),豎軸代表著你的開(kāi)心值,你先回顧一下你這16年中,有哪些是讓你印象深刻、非?鞓(lè)的,有哪些是讓你非常難過(guò)的,咱們標(biāo)注出來(lái)!
雖然有些困惑,但小豪還是按照劉敏的要求把自己印象深刻的喜怒哀樂(lè)都畫(huà)在了紙上。隨后,記者幫助小豪一起將這些點(diǎn)連成一條曲線。在這條曲線上,小豪在12歲之前的開(kāi)心值基本都在80以上,而12歲之后的開(kāi)心值卻成了負(fù)數(shù)!靶『,這條線其實(shí)就代表著你人生的一部分,能跟我們講講這些記憶嗎?”劉敏邊說(shuō)邊用筆記下小豪的每一個(gè)記憶。
講述中,小豪說(shuō)自己在12歲之前非?鞓(lè),那時(shí)候自己跟著爺爺生活,幾乎沒(méi)有學(xué)習(xí)的壓力,每天都坐在爺爺?shù)淖孕熊?chē)后面滿城轉(zhuǎn)悠。但12歲之后,小豪開(kāi)始跟著父母生活,由于父母對(duì)他要求嚴(yán)格,他變得郁郁寡歡。
“為什么14歲的時(shí)候開(kāi)心值最低呢?”劉敏指著開(kāi)心值為“-90”的記憶點(diǎn)說(shuō)。“因?yàn)槟且荒晡疑铣踔,我媽在沒(méi)有通知我的情況下給我辦了轉(zhuǎn)學(xué),我一點(diǎn)都不想轉(zhuǎn)學(xué),后來(lái)她發(fā)現(xiàn)我在新學(xué)校學(xué)習(xí)不好時(shí),又不經(jīng)過(guò)我同意讓我轉(zhuǎn)學(xué)。她一直這樣,從來(lái)不問(wèn)問(wèn)我的感受。我從那時(shí)起就很煩她,甚至恨她,她讓我沒(méi)有了朋友,我不想見(jiàn)到她。”小豪回答。
到這里,站在一旁的記者終于明白了,劉敏已經(jīng)找到了小豪的癥結(jié)所在--母親擅自做主多次讓他轉(zhuǎn)學(xué),深深地傷害了小豪的內(nèi)心。但由于缺乏必要的溝通,小豪從一開(kāi)始的悶悶不樂(lè)發(fā)展成最后變本加厲的逆反。
讀懂別人要先理解尊重對(duì)方,只有“共情”才能治愈心病
找到了問(wèn)題的根源后,劉敏開(kāi)始與小豪談轉(zhuǎn)學(xué)的感受、談對(duì)母親對(duì)他的傷害、談子女對(duì)家庭的看法、談網(wǎng)絡(luò)對(duì)他的影響。不知不覺(jué),一個(gè)小時(shí)的咨詢(xún)就要結(jié)束了。
“劉老師,這些話真的從來(lái)沒(méi)有人問(wèn)過(guò)我,你跟我媽年紀(jì)差不多大,但我感覺(jué)你比她還要了解我,如果我媽像你一樣關(guān)心我,我肯定不會(huì)有網(wǎng)癮!绷牡阶詈笠x開(kāi)時(shí),小豪有些激動(dòng)地說(shuō)。
“其實(shí)孩子們本身都沒(méi)有什么心理問(wèn)題,有問(wèn)題的是家長(zhǎng),是溝通!痹陔S后的采訪中,劉敏說(shuō)到,在網(wǎng)癮學(xué)校里她曾為很多孩子做過(guò)心理輔導(dǎo),期間她發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致孩子心理出問(wèn)題的最根本原因,就是家長(zhǎng)不懂孩子的內(nèi)心,缺乏有效地溝通交流。而對(duì)心理咨詢(xún)師而言,是最重要的一項(xiàng)技能。
“解決心理問(wèn)題,首先就是要走進(jìn)他們的心里,傾聽(tīng)他們內(nèi)心的聲音,這種技能的專(zhuān)業(yè)名詞叫做‘共情能力’!彼忉屨f(shuō),心理咨詢(xún)師只有能夠設(shè)身處地體驗(yàn)他人的處境,才能感受和理解他人情感。
“舉個(gè)例子,以前有個(gè)孩子學(xué)習(xí)不好,性格內(nèi)向,不管是在家里還是在學(xué)校,他永遠(yuǎn)是被批評(píng)的一個(gè),我見(jiàn)到他的時(shí)候,他已經(jīng)到了精神崩潰的邊緣。但他坐在我面前跟我說(shuō)第一句話的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他的聲音非常好聽(tīng),于是我夸獎(jiǎng)他說(shuō),你的聲音很棒,能夠做播音員。就這一句話,那孩子的眼睛就亮了,他問(wèn)我說(shuō),老師我還有優(yōu)點(diǎn)嗎?”
孩子的這句話差點(diǎn)讓劉敏掉下淚來(lái),但也正因?yàn)閯⒚舻倪@個(gè)贊美,才將男孩從崩潰的邊緣救了回來(lái)。“干我們這一行,一定要懂得傾聽(tīng),要懂得全面看一個(gè)人,要尊重他并理解他的各種困惑,這樣才能幫他恢復(fù)健康的心理。”
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