全南縣城廂鎮(zhèn)的社會(huì)管理服務(wù)中心

    大眾網(wǎng)贛州11月29日訊（記者 赫洋）隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，各級(jí)政府在社會(huì)管理上面對(duì)的問(wèn)題也越來(lái)越多。今天，第九屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體江西行采訪(fǎng)團(tuán)在贛州市全南縣采訪(fǎng)時(shí)了解到，在社會(huì)管理創(chuàng)新方面，全南縣通過(guò)開(kāi)通書(shū)記博客、縣長(zhǎng)信箱等方式，為居民解決實(shí)際問(wèn)題1200多件。同時(shí)，全南縣今年還籌集了6000多萬(wàn)元資金，為居民辦事2575件。
    全南縣城廂鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)鐘傳玉向大眾網(wǎng)記者介紹說(shuō)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全南縣步入人均收入1000至3000美元的社會(huì)矛盾凸顯期。為此，全南縣構(gòu)建了聯(lián)系服務(wù)群眾全覆蓋網(wǎng)絡(luò)，傾聽(tīng)群眾意愿，解決群眾訴求，推動(dòng)了社會(huì)的持久穩(wěn)定。據(jù)了解，今年以來(lái)，全南縣沒(méi)有發(fā)生一起群體性事件和惡性刑事案件，上半年全縣公眾安全感指數(shù)為98.3%。
    同時(shí)，為暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)和權(quán)益保障渠道，全南縣采取領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)、單位聯(lián)系村、干部聯(lián)系戶(hù)、選派優(yōu)秀干部掛職鍛煉方式，確保全縣93個(gè)村（社區(qū)）均有單位掛點(diǎn)聯(lián)系、53473戶(hù)群眾特別是重點(diǎn)戶(hù)和偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧困戶(hù)均有干部結(jié)對(duì)聯(lián)系。干部通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、座談?dòng)懻摰刃问�，廣泛聽(tīng)取群眾特別是“五老”代表、村黨風(fēng)廉政監(jiān)督員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)能人、困難戶(hù)等群體的意見(jiàn)和訴求，及時(shí)化解民間糾紛和歷史遺留下來(lái)的老大難信訪(fǎng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了大事不出縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），小事不出村、組。據(jù)介紹，僅今年4月份以來(lái)，全南縣各級(jí)“三送”干部共走訪(fǎng)群眾30多萬(wàn)戶(hù)（次），收集群眾意見(jiàn)建議6985條，協(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛1955件。
    此外，全南縣規(guī)定，凡是涉及群眾切身利益的決策全部都要召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，請(qǐng)群眾把關(guān)“定調(diào)”。同時(shí)，將干群網(wǎng)上互動(dòng)作為創(chuàng)新社會(huì)管理的有益嘗試，分別開(kāi)通縣委書(shū)記博客、縣長(zhǎng)信箱。群眾通過(guò)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以與縣領(lǐng)導(dǎo)平等交流互動(dòng)，反映自己的訴求或者為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策。今年以來(lái)，全南縣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)友在線(xiàn)互動(dòng)、回答或幫助解決實(shí)際問(wèn)題的超過(guò)1200件，辦結(jié)率和群眾滿(mǎn)意率均超過(guò)98%。
    在面對(duì)群眾反映的涉及資金較大和帶有普遍性的問(wèn)題時(shí)，全南縣建立了縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)群眾訴求做到定期調(diào)度梳理解決。采取定期跟蹤問(wèn)效的方式，確保群眾反映的問(wèn)題和困難事事有回音、件件有著落。針對(duì)農(nóng)村群眾出行難問(wèn)題，全南縣推行了微型客車(chē)從事農(nóng)村客運(yùn)的新模式，最大限度地滿(mǎn)足了群眾需求，保證了出行安全。為推進(jìn)分散供養(yǎng)五保戶(hù)、低保戶(hù)、貧困殘疾人等人員的危舊土坯房改造，全南縣通過(guò)“一戶(hù)一策”差異化幫扶，優(yōu)先解決了121戶(hù)特殊困難人員的住房難題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅今年4月份以來(lái)，全南縣共籌措幫扶資金6000多萬(wàn)元，為群眾辦好事、實(shí)事2575件，一大批群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題得到有效解決。