淄博供電公司張鵬:“善小”做媒
2012年12月06日 15:13作者:來源:大眾網(wǎng)
“善小”是淄博供電公司從2002年開展的一項職工道德教育活動,意思就是“不以善小而不為,不以惡小而為之”,大家都積極響應(yīng),從小事做起、做好事等尉然成風。
淄博供電公司95598熱線話務(wù)員張鵬結(jié)婚了,同事都說是“善小”給他做的媒,這是怎么一回事?
“善小”是淄博供電公司從2002年開展的一項職工道德教育活動,意思就是“不以善小而不為,不以惡小而為之”,大家都積極響應(yīng),從小事做起、做好事等尉然成風。
2002年秋的一天,26歲的張鵬正在話務(wù)室值班,電話突然響了起來:“你們能幫我繳電費嗎?”張鵬告訴她:“熱線目前只負責故障報修、業(yè)務(wù)咨詢等事務(wù),還沒有代繳電費的項目。”那邊沉默了好久,才掛斷電話。
對方是什么人?為什么要代繳電費?下班后,想到公司剛剛開展的“善小”活動,倡導(dǎo)職工從小事、好事做起,張鵬決定繞道2公里,到淄博歌舞團宿舍去看看這位客戶。推開這家客戶的院門,他才發(fā)現(xiàn),這是位白發(fā)蒼蒼的孤居老人。聊起來得知,老太太姓王,76歲了,患有嚴重的腿風濕,一走路就疼的歷害,加上兒女又都在外地,平常買菜、買米的全指望鄰居們幫忙。前一陣一戶一表改造,電費不再歸物業(yè)管了,要繳到供電公司的營業(yè)廳去,這可愁壞了王老太。聽人家說電力的服務(wù)熱線,只需要一個電話,剩下的事都能做,連忙撥打了過去。
“以后電費就讓我代您繳吧”。張鵬一口應(yīng)承了下來,他想,騎自行車來回不到一小時,上夜班的時候白天正好有空。這一幫就是4年,還幫出了親情,幫出了姻緣。
起初,張鵬每月去一次,把代繳的電費發(fā)票送過去拿上錢就走,后來開始幫著老太太打掃衛(wèi)生,取包裹,買米面,時間長了也帶些水果點心去。再后來,沒有兩個小時出不了門,老太太拉著他聊東說西,一來二去,一種親情在他們之間油然而生。老太太逢人就夸:“張鵬這孩子,就是好!
張鵬也把這事放在了心上,有時自己的物業(yè)費都忘了繳,從沒忘給老太太繳電費。碰上外出培訓(xùn),他就把這事托付給同事!澳敲创竽昙o,沒有電可不行!鼻澳陮嵭秀y行儲蓄代繳電費后,張鵬忙把這個好消息告訴了王老太。誰知老太一瞪眼:“讓銀行交我不放心,還是你交好!逼鋵嵗咸桥沃鴱堸i能常來。
一次閑談,老太太得知張鵬還沒有女朋友,開始不斷地打電話給親戚朋友,張羅著為張鵬說媳婦,不到半年時間,硬逼著張鵬相了兩回親。第三回相親,終于讓兩個年輕人一見鐘情,越談越熱。
2007年5月,張鵬要結(jié)婚了,老太太挪著病腿執(zhí)意送來了200元喜錢。張鵬不要,老太太頓時拉下臉來:“這是給我兒媳婦的,敢不要!
“這些錢,就當是王大媽以后的電費,先存在我這里吧。”早已是淄博供電公司“善小”志愿者的張鵬快樂地說。這不,還沒等度完蜜月,他就牽著新娘子的手來看望老太太了。
知道了事情的來龍去脈,筆者終于明白為什么是“善小”做的媒了。
“善小”是淄博供電公司從2002年開展的一項職工道德教育活動,意思就是“不以善小而不為,不以惡小而為之”,大家都積極響應(yīng),從小事做起、做好事等尉然成風。
2002年秋的一天,26歲的張鵬正在話務(wù)室值班,電話突然響了起來:“你們能幫我繳電費嗎?”張鵬告訴她:“熱線目前只負責故障報修、業(yè)務(wù)咨詢等事務(wù),還沒有代繳電費的項目。”那邊沉默了好久,才掛斷電話。
對方是什么人?為什么要代繳電費?下班后,想到公司剛剛開展的“善小”活動,倡導(dǎo)職工從小事、好事做起,張鵬決定繞道2公里,到淄博歌舞團宿舍去看看這位客戶。推開這家客戶的院門,他才發(fā)現(xiàn),這是位白發(fā)蒼蒼的孤居老人。聊起來得知,老太太姓王,76歲了,患有嚴重的腿風濕,一走路就疼的歷害,加上兒女又都在外地,平常買菜、買米的全指望鄰居們幫忙。前一陣一戶一表改造,電費不再歸物業(yè)管了,要繳到供電公司的營業(yè)廳去,這可愁壞了王老太。聽人家說電力的服務(wù)熱線,只需要一個電話,剩下的事都能做,連忙撥打了過去。
“以后電費就讓我代您繳吧”。張鵬一口應(yīng)承了下來,他想,騎自行車來回不到一小時,上夜班的時候白天正好有空。這一幫就是4年,還幫出了親情,幫出了姻緣。
起初,張鵬每月去一次,把代繳的電費發(fā)票送過去拿上錢就走,后來開始幫著老太太打掃衛(wèi)生,取包裹,買米面,時間長了也帶些水果點心去。再后來,沒有兩個小時出不了門,老太太拉著他聊東說西,一來二去,一種親情在他們之間油然而生。老太太逢人就夸:“張鵬這孩子,就是好!
張鵬也把這事放在了心上,有時自己的物業(yè)費都忘了繳,從沒忘給老太太繳電費。碰上外出培訓(xùn),他就把這事托付給同事!澳敲创竽昙o,沒有電可不行!鼻澳陮嵭秀y行儲蓄代繳電費后,張鵬忙把這個好消息告訴了王老太。誰知老太一瞪眼:“讓銀行交我不放心,還是你交好!逼鋵嵗咸桥沃鴱堸i能常來。
一次閑談,老太太得知張鵬還沒有女朋友,開始不斷地打電話給親戚朋友,張羅著為張鵬說媳婦,不到半年時間,硬逼著張鵬相了兩回親。第三回相親,終于讓兩個年輕人一見鐘情,越談越熱。
2007年5月,張鵬要結(jié)婚了,老太太挪著病腿執(zhí)意送來了200元喜錢。張鵬不要,老太太頓時拉下臉來:“這是給我兒媳婦的,敢不要!
“這些錢,就當是王大媽以后的電費,先存在我這里吧。”早已是淄博供電公司“善小”志愿者的張鵬快樂地說。這不,還沒等度完蜜月,他就牽著新娘子的手來看望老太太了。
知道了事情的來龍去脈,筆者終于明白為什么是“善小”做的媒了。
責任編輯:刁文佳
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